Error 5013

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Dima
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Error 5013

Beitrag von Dima » 02.08.2018 09:14

Hallo zusammen,
Nach Neuinstallation war es nicht möglich P3Dv4 online zu aktivieren.
Was bedeutet "error 5013". Anfrage an Pripar gesendet, bis jetzt keine Rückmeldung.

Grüße
Mein PC: i7 8086K 6x4GHz, Main Board Z370 , Win Pro 10 64 bit, Ram 32 GB 4x8 3200, Nvidia RTX 2070, SSD 960 GB

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MatthiasKNU
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Re: Error 5013

Beitrag von MatthiasKNU » 02.08.2018 09:17

Du hast P3D wohl nicht richtig deaktiviert, etc., auf jeden Fall ist deine Lizenz deaktiviert.

Schreib eine E-Mail an Licensing@prepar3D.com und erkläre dein Problem, dann werden sie dir relativ schnell helfen!
Viele Grüße
Matthias

CPU: I7-7820X@4,7 GHz, RAM: 16 GB, Graka: GTX 980, OS: Win 10 Pro x64, Sim: Prepar3D v4.4, 3,5 TB SSDs
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Re: Error 5013

Beitrag von Dima » 02.08.2018 09:24

Zeigt mir aber im Lizens Portal "Status ok"
Mein PC: i7 8086K 6x4GHz, Main Board Z370 , Win Pro 10 64 bit, Ram 32 GB 4x8 3200, Nvidia RTX 2070, SSD 960 GB

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Re: Error 5013

Beitrag von MatthiasKNU » 02.08.2018 09:44

Trotzdem, da stimmt was nicht mit deiner Lizenz. Frag da mal bei genannter E-Mail-Adresse an...
Viele Grüße
Matthias

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Re: Error 5013

Beitrag von Dima » 07.08.2018 20:56

Leider bekam ich erst nach 5er Mail eine Engangsbestätigung. Einen Tag später wurde P3D wieder freigeschaltet.
Mein PC: i7 8086K 6x4GHz, Main Board Z370 , Win Pro 10 64 bit, Ram 32 GB 4x8 3200, Nvidia RTX 2070, SSD 960 GB

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Re: Error 5013

Beitrag von Dima » 14.04.2019 11:58

kann die neue Version 4.5 nicht aktivieren, dieses mal wird "error 5017" angezeigt.
also ich könnte echt ausrasten! was soll dieser Blödsinn mit der Aktivierung?

man kauft doch die Lizens, die einem normalerweise rund um die Uhr zur Verfügung stehen sollte. Jetzt muß ich wieder paar Tage warten, bis es frei geschaltet wird. Das passt natürlich ganz gut, wenn man nur am Wochenende zu Hause :bonk:

die Freischaltung erfolgt möglicherweise erst nach zwei Werktagen, wenn man wieder beruflich unterwegs ist. Na super, besser geht´s doch gar nicht :karte:

Selten so ein Mist erlebt! Sorry, wollte meine Frust loswerden :-[
Mein PC: i7 8086K 6x4GHz, Main Board Z370 , Win Pro 10 64 bit, Ram 32 GB 4x8 3200, Nvidia RTX 2070, SSD 960 GB

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